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突然ですが、本日7月30日の午後あたりから
PayPayが使えなくなりました。
（コンタロウの場合だけ、と思いたいのですが・・）
正確な表現を用いると
「エラーが発生しました」
（エラー番号も出ないのです。）
よくわからないですよね。
まさにちんぷんかんぷん状態が生じます。
キャンペーンで利用が集中したかもしれませんし
コンタロウのスマホがおかしいか
アカウントが悪用されたか
詳細はわかりませんが、とにかく、今はダメ
こんなこと初めてなので、少々面食らった状態
このアトも続編を設けてみたいところ。
ただ
ヤフーの画面からPayPay残額を確認すると
特に問題はないようなので、単純にアクセス処理で
PayPay側がパンクしたのか、しかけたのか
と思っていますが、どうなりますやら・・
ということで、今回は唐突ながらも
「30日の午後からPayPayが使えなくなった」
と題し、何気に言葉を持ってみましら。
それでは、今回はこれで失礼します。
追記 7月30日23:56
どうも回復しないですね。
アプリを削除、新たにインストールして
ログインを図っても弾かれるというか
「エラーが発生しました」
とのメッセージが続きます。
何だろう？
この不具合、システム全体のものではない
と思われるので、個別に何か、あったのか？
ともあれ、明日へ持ち越しへ。
ちょっと疲れます。
追記 7月31日01:36
カスタマーサポートに電話をしてみた。
「餅は餅屋」という言葉があるけど。
担当の方の説明、処置の提示で
ナントカ、アプリが使えないモヤモヤは解決！
ナント、結論はスマホに問題あり、という感じ。
提示に従いほかの端末でログインしてみると
問題なくPayPayの画面が表示されます。
「ナーンダ」
あっけなく、スマホに問題ありで落着。
最近暑かったので、スマホも高温状態になりがち
それもあったのかも。
ともあれ、解決したので今夜は寝れそう。
それにしてもカスタマーサポートは24時間対応。
PayPayのこの対応イイ！
とあらためて思う次第。
追記 7月31日08:25
どんでん返し、です。
ナント、使えるようになりました。
ログイン、アプリ起動。
スマホの機能並びにVPNについて
知識が乏しかったようです。
どういうわけか
止めていたセキュリテイソフトのVPNが
ONになっていることに気づき
これをOFFにすると、ログインOK！
そこで
セキュリティソフトの注釈を見ると
この端末でのVPNは要しないとの表現アリ。
どうやら、ポケットの中で揺れているうちに
ONになっていたことが要因か。
そこでいくつか感じていたものを思い起こすと
ほかのアプリもナンカ重かったこと。
ともあれ、いろいろと学びつつ、数日前の状態に
復したので、コレで一件落着。
そして
この解決もカスタマーサポートに
問い合わせをするなどして得た結果。
まずは聞くことはよいことかも。
後記
これは以前・・
ワカランちんの奮戦記
・・と題し起こしていたブログの後継です。
『コード決済関連』
ほかに『おトク』情報を見つけては
あれこれ語っています。
もちろん、私見ベースですけど。
できる限り
お役に立ちそうなものを発信したい
と考えていますので
お寄りいただけると、大喜びします。
よろしくお願いします。
